Términos y condiciones

Términos y Condiciones
Giveaway "2do Roomiversario - Tus Roomies Ideales"

1.    Nombre y Domicilio de roomi®
GRUPO COMERCIAL ATLAS, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo, "roomi®"), con domicilio en Calle Radial Toltecas 1197, Bodega 30, Col. Industrial Tlaxcolpan, C.P. 54030, Tlalnepantla de Baz, Estado de México.

2.    Aceptación de los Términos y Condiciones
La participación en esta dinámica implica el conocimiento y aceptación total de los presentes Términos y Condiciones. Al participar, el usuario acepta quedar obligado por las reglas, decisiones y criterios de selección establecidos por roomi®, los cuales serán definitivos e inapelables.

Cualquier incumplimiento a estos Términos y Condiciones implicará la descalificación inmediata del participante, así como la pérdida del derecho a recibir cualquier incentivo.

3.    Dinámica: “Tus Roomies Ideales”
roomi® celebra con entusiasmo su segundo aniversario con un divertido giveaway.

¿Cómo participar?

•    Sigue nuestra cuenta oficial de Instagram: @roomishop.mx 
•    Dale “me gusta” a la publicación oficial del giveaway.
•    Comenta en esa publicación y; 
•    Etiqueta a dos personas importantes para ti.
•    Cuenta brevemente por qué serían tus roomies ideales.
•    Usa el hashtag #RoomiIdeal.
•    Asegúrate de que tu cuenta sea pública durante toda la promoción.
•    Solo se permite una participación por cuenta.

4.    Selección de Ganadores
Los ganadores serán seleccionados con base en los siguientes criterios:

•    Originalidad y creatividad del comentario.
•    Emotividad del mensaje.
•    Interacción del comentario (cantidad de likes).
•    Cumplimiento con los requisitos establecidos.

Un jurado interno de roomi® evaluará los comentarios y seleccionará a tres ganadores.

Importante:
•    No se aceptan cuentas falsas o repetidas.
•    No se permite participación desde cuentas empresariales.
•    El ganador debe tener 18 años cumplidos.
•    La cuenta debe seguir a @roomishop.mx al momento de su participación y a la entrega del premio.
•    El premio solo se entregará al titular de la cuenta participante.
•    La cuenta desde la que se participe debe ser pública, a fin de llevar a cabo la verificación de esta y los requisitos del Giveaway. 

5.    Premios

1er Lugar:

•    1 colchón roomi® Nomad tamaño matrimonial.
•    1 almohada Shoulder lavanda con pillowmist.
•    1 set de esencias de aromaterapia.
•    1 difusor aromático.
•    1 Coomfi.

2do Lugar:

•    2 packs de almohadas ajustables roomi®.
•    1 almohada Shoulder menta con pillowmist.
•    1 set de esencias de aromaterapia.
•    1 difusor aromático.
•    1 Coomfi.

3er Lugar:

•    1 spray para hogar de sándalo.
•    1 set de esencias de aromaterapia.
•    1 difusor aromático.
•    1 Coomfi.

6.    Vigencia
Inicio: 1 de agosto de 2025, 17:00 hrs
Cierre: 31 de agosto de 2025, 23:59 hrs
Anuncio de ganadores: 11 de septiembre de 2025, 17:00 hrs
Zona horaria: Tiempo del Centro de México

7.    Cobertura geográfica
La promoción es válida únicamente para residentes de la Ciudad de México. No se realizarán envíos fuera de esta zona.

8.    Restricciones y Requisitos

Pueden participar:

•    Personas mayores de 18 años.
•    Residentes de la Ciudad de México.
•    Usuarios con cuentas personales y públicas en Instagram.

No pueden participar:

•    Empleados de roomi®, agencias, colaboradores o empresas afiliadas.
•    Familiares directos de los anteriores.

Condiciones importantes:

•    Los premios no son transferibles ni canjeables por dinero.
•    Se descalificarán participaciones fraudulentas. (uso de bots, cuentas falsas, etc.) serán descalificadas.
•    Los comentarios deben ser originales, creativos y respetuosos.
•    No se permitirá contenido ofensivo o discriminatorio.

Condiciones adicionales:

•    Se verificará que la cuenta siga a @roomishop.mx al momento del anuncio y entrega.
•    El premio será entregado únicamente al titular de la cuenta ganadora.
•    Las decisiones del comité de roomi® serán definitivas e inapelables.
•    Al aceptar el premio, el ganador libera a roomi® de cualquier responsabilidad por su uso.
•    Todo usuario que no siga los pasos aquí descritos quedará automáticamente eliminado de la dinámica, sin excepción

Medio oficial de participación:

•    La única vía válida para participar es a través de nuestra cuenta oficial de Instagram: @roomishop.mx. Participaciones en otros medios o plataformas no serán consideradas.

9.    Garantías de los premios
Todos los productos son nuevos y cuentan con garantía del fabricante; roomi® se compromete únicamente a entregarlos en condiciones óptimas. Cualquier reclamación deberá hacerse directamente con el fabricante, conforme a su política de garantía.

10.    Entrega y Comunicación
Anuncio de ganadores: 5 de septiembre de 2025, 19:00 hrs
Medio: @roomishop.mx (Instagram)
Contacto vía DM para solicitar:
•    Nombre completo
•    Dirección en CDMX
•    Teléfono y correo electrónico

Entrega:

•    Los premios serán entregados a domicilio, sin necesidad de acudir a ningún punto físico.
•    Dentro de los 15 días hábiles posteriores a la confirmación de datos.
•    Domicilio del participante.
•    Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y Sábado de 9:00 am a 1pm

11.    Confirmación del Premio
El ganador deberá responder el mensaje directo dentro de las 24 (veinticuatro) horas posteriores al contacto. De no hacerlo, roomi® podrá reasignar el premio.

Al aceptar el premio, el ganador libera a roomi® de cualquier responsabilidad derivada de su uso.
Una vez que se haya confirmado a el participante como ganador y se hayan tomado sus datos podrá canjear el premio enviando un correo electrónico con la confirmación de ser la persona ganadora y el horario en que estaría disponible para la entrega del premio. 


12.    Responsabilidad
roomi® se reserva el derecho de modificar o cancelar la dinámica por causas de fuerza mayor, sin previo aviso.

La entrega del premio exime a roomi® de cualquier obligación adicional.

El ganador, al aceptar el premio, libera a roomi® y a sus afiliadas de toda responsabilidad legal o reclamación derivada del uso o disfrute del incentivo.

13.    Protección de Datos y Uso de Imagen
La participación implica la aceptación del tratamiento de los datos conforme al Aviso de Privacidad disponible en el sitio web de roomi®.

Al participar, el usuario autoriza a roomi® a utilizar su nombre, imagen, ciudad de origen, fotografía o contenido generado con fines promocionales, sin compensación adicional.

14.    Dudas y Contacto
Instagram: @roomishop.mx (mensaje directo)

Horarios de atención:
Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábados: 10:00 a.m. a 2:00 p.m.

Zona horaria: Tiempo del Centro de México

¡Gracias por ser parte de la comunidad roomi® y celebrar con nosotros este segundo aniversario!